吉林信息港

当前位置:

如何提高人民群眾提速降費的獲得感

2019/04/30 来源:吉林信息港

导读

摘要:2016年接近尾聲,2015年初提出的提速降費已實施兩個年頭,從工信部的數據看,2015年超額完成了目標,2016年三大運營商還未公布

摘要:2016年接近尾聲,2015年初提出的提速降費已實施兩個年頭,從工信部的數據看,2015年超額完成了目標,2016年三大運營商還未公布數據,但總體看,移動寬帶的平均每M流量的資費和固寬帶平均每M帶寬的資費能下降30%左右,遠超過三大運營商年初的許諾。但人民群眾的獲得感并不充分。

据新华社报道,12月7日的国务院常务会议,根据国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要,审议通过包括《十三五国家信息化计划》在内的3项重点规划。李克强从提速降费、打击络欺骗、买通政府信息孤岛等舆论高度聚焦的领域接连点题,要求有关部门在10三五期间重点突破。他说:我们是人民政府,一定要以人民需要为工作的出发点,以人民群众是不是满意、是否高兴为评价标准!李克强以提速降费为例表示,提速降费相干工作推进几年来,确切取得了一定的成效。但必须看到,人民群众对此还有更高期待。我们不仅要加强骨干等信息通讯基础设施建设,也要想办法打通入户光纤等制约速提升的一公里。总理说,一定切实提高人民群众对提速降费的获得感。

2016年接近尾声,2015年初提出的提速降费已实施两个年头,从工信部的数据看,2015年超额完成了目标,2016年三大运营商还未公布数据,但总体看,和我的估计类似,移动宽带的平均每M流量的资费和固宽带平均每M带宽的资费能下落30%左右,远超过三大运营商年初的承诺。但人民群众的取得感并不充分。

原因很简单,从运营商采取的措施看:

固宽带采取的是提速不提价,也就是说,提速是被动,而平均单价下降来自带宽提高,价格不变,运营商提供的带宽增加了,所以单价下落了。但如果用户没有明确的带宽增加需求,就很难有特别好的取得感。

移动宽带采取的是门槛不变,流量增加的方式,甚至是直接赠送流量的方式,用户平均使用的流量翻番,而价格增加很少,从而实现了平均单价下降,用户获得感有,但也有的用户感觉是被绑架多使用流量,因此获得感也不明显。

换个角度看,就是过去两年实施的,政府直接或行政间接干预价格,促进提速降费这一做法,运营商做出了明显的让利,但并未能让用户有较高的获得感。(更严重的是,落下了行政干预的借口,与积极推动市场竞争、市场定价的做法不符)

要想让用户有更好的获得感就应该从用户的痛处着手:

1、国内长途费、漫游费下降直至取消,政府应该有更明确的时间表,欧盟国家间漫游费下降就是政府部门积极干预的结果;

2、来电显示费,运营商将来电显示费当作一些套餐的入围门槛其实不合理,应要求运营商取消,运营商可以通过其他方式设定套餐;

3、套餐外的流量费、语音费,政府应当通过上限管制,推动价格上限逐步下调;

4、宽带竞争,政府应该积极推动固宽带质量标准的建议和实行及对运营者的处罚,应该积极打破各种形式的垄断行为;

5、携号转,应积极推进全面实行,下降转的各种限制;

6、移动转售,应进一步束缚基础运营商,提升转售商的利润空间,同时让转售商承担起相应的管理来;

7、VoIP,应积极搭建可管可控的VoIP服务,增进VoIP服务商、互联公司在语音上与基础运营商竞争。

3月14日历史上的今天白色情人节图
百合网深圳集体婚礼浪漫是如何炼成的
听声辩位的本领声音识别爱车十种故障
标签

友情链接